Études de cas : congrès et voyages incitatifs

Nos réalisations en voyages d’affaires et congrès

Des groupes de 35 à plus de 325 participants, au Québec, en Ontario, dans les Rocheuses, aux États-Unis, en Europe et dans les Caraïbes. Pour chacun, voici ce qu’il y avait au programme. Le détail de ce que nous prenons en charge se trouve dans nos champs d’expertise.

Scène montée face à la mer au coucher du soleil avant l’arrivée des participants
La scène extérieure montée pour le mot de bienvenue et le lancement du congrès.

Royalton Negril, Jamaïque · 175 personnes

Congrès annuel. Réunions le matin, rallye de découverte du complexe, cocktail privé en bord de mer, tournois de volleyball de plage et de basketball au profit d’une levée de fonds, excursion privée en catamaran jusqu’à Rick’s Café. Soirée gala fluo pour clore la semaine, avec remise de prix.

Deux catamarans ancrés en eau peu profonde, participants embarquant depuis la plage à Negril
Les catamarans du groupe, en route vers Rick’s Café.

Hilton Québec · 325 personnes

Le plus gros groupe de cette page. Congrès sur le thème ShowTime, coordination des réunions, salon réunissant partenaires et exposants, compétition technique sur véhicule, privatisation d’un bistro du centre-ville et soirée gala avec orchestre et remise de prix.

Salle de bal dressée pour une soirée gala d’entreprise, tables rondes et deux écrans géants
La salle de bal du Hilton Québec, dressée pour le gala de 325 personnes.

JW Marriott Muskoka, Ontario · 275 personnes

Congrès sur le thème du carnaval d’hiver. Réunions, soirée casino au profit d’une levée de fonds, gala de remise de prix.

Le carnaval, lui, était dehors. En Ontario, en plein hiver : patinoire, hockey sur glace, stations de jeux d’adresse, guimauves grillées et musique. Monter une programmation extérieure à cette latitude veut dire prévoir le froid, la neige et une solution de repli qui, cette fois, n’a pas servi.

Club Med Les Boucaniers, Martinique · 100 personnes

Voyage de reconnaissance. Coordination des réunions, gestion des activités et des excursions en période libre, cocktail au coucher du soleil et souper privé au restaurant.

Deux yoles martiniquaises aux voiles colorées naviguant dans la baie des Trois-Îlets
Deux yoles dans la baie des Trois-Îlets. L’équipage se déplace sur les bois pour tenir le bateau à plat.

Le cœur du séjour a été un village nautique monté pour la journée sur une plage, avec initiation à la yole, l’embarcation traditionnelle martiniquaise et le sport national de l’île. Deux équipages, des voiles qui prennent le vent d’un coup, et tout l’équipage qui se déplace sur les bois pour empêcher le bateau de coucher. Aucun des participants n’avait jamais fait ça.

Unico 20°87 Riviera Maya, Mexique · 90 personnes

Congrès annuel. Souper d’accueil de groupe dès l’arrivée, sortie en catamaran avec dîner à Isla Mujeres, matinée d’entraînement en plein air, soirée fluo avec remise de prix, cocktail privé pour terminer.

La soirée s’est tenue dans un cabaret du complexe, privatisé pour le groupe. Un lieu comme celui-là se réserve des mois d’avance et se perd en une semaine.

Sandals Saint-Vincent-et-les-Grenadines · 65 personnes

Voyage de reconnaissance. Cocktail privé à l’arrivée, tournoi de pickleball, excursion en catamaran au coucher du soleil vers le volcan La Soufrière suivie d’un souper privé sur la plage, chutes Dark View, plongée en apnée à Béquia, et privatisation d’un restaurant pour le souper d’au revoir.

Paris, France · 35 personnes

Le plus petit groupe, et le plus dense. Voyage de formation avec hébergement près de la gare de Lyon, transport privé depuis l’aéroport, plusieurs journées de formation tenues hors de l’hôtel, gestion des titres de transport en commun et des passes d’autobus à deux étages, soirée de clôture dans la section privée d’un restaurant.

La Nouvelle-Orléans, Louisiane · 100 personnes

Voyage incitatif d’une semaine. Le programme laissait volontairement du temps libre aux participants, ponctué de sorties de groupe : tournée des bars, excursion dans les bayous, visite d’une plantation suivie d’un souper sur place. La semaine s’est terminée par un souper privé à l’aquarium de La Nouvelle-Orléans.

Fairmont Banff Springs, Alberta · 40 personnes

Réunion des ventes annuelle de cinq jours. Réunions en salle le jour, activités et soupers en soirée, dont un souper au Sky Bistro, privatisé pour le groupe, au sommet du mont Sulphur, où l’on monte par la télécabine de Banff.

Ce qui n’apparaît jamais dans un rapport d’événement

Ces scènes viennent de nos voyages de groupe. Nous les racontons sans nom ni date : elles décrivent notre travail mieux que n’importe quelle liste de services.

Une route de village, en Grèce. Un autocar de quarante-cinq places, une courbe trop serrée, une voiture stationnée exactement au mauvais endroit. Les participants sont descendus, ont soulevé la voiture et l’ont déplacée. L’autocar est passé.

Un quai, un traversier. Le capitaine avait un horaire à tenir et il le criait. Un participant était parti aux toilettes. Notre accompagnatrice a gardé un pied sur le quai et un pied sur le bateau jusqu’à ce qu’il revienne. Le traversier est parti avec tout le monde à bord.

Une chambre, toujours en Grèce. Une participante ne pouvait pas monter les escaliers et l’établissement n’avait pas d’ascenseur. Nos deux accompagnatrices lui ont donné leur chambre du rez-de-chaussée et ont passé la semaine dans la seule qui restait : un lit double pour deux, et un cœur sculpté dans la tête de lit. Elles ne l’ont dit à personne. C’est la responsable du groupe qui nous l’a raconté au retour.

Une épicerie, au Costa Rica. La carte des vins de l’établissement ne valait rien et le groupe restait une semaine. Notre accompagnatrice est allée à l’épicerie du village, en a rapporté des caisses et les a servies aux participants dans leurs chambres.

Une plage, à Sainte-Lucie. Un match de cricket contre des gens qui y jouent depuis l’enfance. Le pointage n’a pas d’importance.

Un souper de groupe, dans le Sud. Le menu confirmé annonçait du poulet, la cuisine préparait du poisson. Il restait quarante-cinq minutes avant le service. Tout le monde a mangé du poulet.

Un matin, un bris d’aqueduc coupe l’eau de tout un complexe hôtelier et vide les piscines privées de certaines chambres. Le programme de la journée a été refait pendant le déjeuner.

Une compétition technique qui exigeait de vrais véhicules à l’intérieur d’un hôtel. Deux voitures sont entrées dans une salle de congrès. Elles en sont ressorties.

Un congrès et, dans le même hôtel, le même week-end, un tournoi de hockey pee-wee. Une partie de notre travail a consisté à raccompagner vers leurs parents les enfants qui traversaient nos salles au pas de course.

Une demande faite sur place : une villa avec piscine privée pour soixante personnes. Nous l’avons cherchée. Elle n’était pas libre à ces dates, et nous l’avons dit au client le jour même plutôt que de le faire patienter jusqu’à la veille.

Trente minutes avant un mot de bienvenue. La scène n’était pas montée. Nous l’avons montée.

Ce que ça change pour votre groupe

Un accompagnateur de Voyages AquaTerra part avec le groupe et reste du premier au dernier jour. Nous sommes aussi à l’aéroport de Montréal le matin du départ, et à la sortie des douanes à l’arrivée, en chandail, pour que vos gens n’aient personne à chercher.

Deux conseillères en chandail AquaTerra à l’accueil de l’aéroport de Martinique
À l’arrivée, quelqu’un attend. C’est tout le principe.

Pour discuter d’un projet de groupe, joignez notre département Affaires au 1-866-628-6241. Voyages AquaTerra est titulaire d’un permis du Québec.

Questions fréquentes

Les projets présentés sur cette page vont de 35 à 325 participants. Voyages AquaTerra organise aussi bien un voyage de formation pour une trentaine de personnes qu’un congrès annuel de plus de trois cents participants, au Québec comme à l’étranger.
Oui. Un accompagnateur de Voyages AquaTerra voyage avec le groupe et reste sur place du premier au dernier jour. Du personnel est également présent à l’aéroport de Montréal le matin du départ et à la sortie des douanes à l’arrivée.
Oui, en totalité ou en partie selon le lieu et la saison. Nous avons privatisé un bistro du centre-ville de Québec, un cabaret de complexe hôtelier au Mexique, un restaurant à Saint-Vincent-et-les-Grenadines et une section de Rick’s Café à Negril. Une privatisation se réserve plusieurs mois d’avance.
Il est ajusté sur place, en temps réel. Notre équipe sur le terrain travaille avec le responsable du groupe chez le client, le complexe hôtelier et les fournisseurs locaux pour revoir l’horaire, déplacer une activité ou remplacer un fournisseur, sans que les participants aient à s’en occuper. Le même principe s’applique à un vol retardé ou à une sortie en mer annulée par la météo.
Les deux. Parmi les projets présentés ici, un congrès de 325 personnes s’est tenu au Hilton Québec et un autre de 275 personnes au JW Marriott Muskoka, en Ontario, avec une programmation extérieure en plein hiver. Un voyage de formation a aussi eu lieu à Paris.