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Questions fréquentes
Le village accueille les enfants à partir de 2 ans, avec le Petit Club Med pour les 2 et 3 ans. C'est une destination pensée pour les familles avec des enfants qui marchent déjà et qui peuvent profiter de la neige. Pour les plus petits, votre conseiller vous propose des villages de ski équipés d'un Baby Club Med.
Le Heilongjiang connaît un hiver continental très froid et sec, souvent plus froid qu'à Québec en janvier, avec beaucoup de soleil. Prévoyez des sous-vêtements thermiques, un cache-cou, des mitaines chaudes et une crème pour le visage. En retour, la neige reste légère et poudreuse pendant toute la saison, et le bain canadien du village prend tout son sens.
Oui, et c'est l'une des meilleures raisons de partir en janvier. Le festival international de glace et de neige de Harbin présente des palais et des sculptures géantes illuminés le soir. Votre conseiller peut ajouter deux ou trois nuits à Harbin avant ou après le séjour au village, puisque tous les vols arrivent de toute façon par cette ville.
Oui, le forfait comprend les boissons au bar et aux repas, avec et sans alcool, ainsi que des collations. Le Forest Bar est le rendez-vous de fin de journée. Certaines bouteilles et boissons haut de gamme de la carte sont en supplément, comme dans la plupart des villages Club Med.
Le village offre le Wi-Fi, mais plusieurs services occidentaux courants, comme certaines messageries et plateformes de recherche, sont bloqués en Chine. Avant de partir, installez les applications dont vous aurez besoin et informez-vous sur les forfaits d'itinérance de votre fournisseur. Votre conseiller vous remet une liste de préparation adaptée au voyage.
Pour un couple qui aime le ski et la découverte, c'est un voyage de noces original. On skie le jour, on se retrouve au bain canadien sous la neige, puis au spa by L'Occitane en supplément. Une Suite donne un peu plus d'intimité, et un arrêt à Harbin ou à Pékin complète le voyage avec une touche culturelle.
Avec les vols avec escale et le transfert depuis Harbin, un séjour d'au moins une semaine au village est conseillé. Plusieurs voyageurs choisissent dix à quinze jours au total pour ajouter Harbin, Pékin ou un deuxième village de ski comme Changbaishan. Votre conseiller vous propose un rythme qui laisse le temps de récupérer du décalage horaire.
Au choix : la location de skis, de planches, de bottes et de casques est offerte sur place, en supplément, et elle peut être réservée à l'avance. Beaucoup de Québécois apportent seulement leurs bottes et leur casque, qui voyagent bien et assurent un meilleur confort. Vos vêtements de ski d'ici conviennent parfaitement au climat.
Oui, c'est même un excellent endroit pour commencer. Les cours collectifs sont compris, avec cinq niveaux en ski et trois en planche, et le domaine compte 2 pistes vertes pour les premiers virages. Le billet de remontées commence le deuxième jour, ce qui laisse le temps de louer l'équipement et de rencontrer les moniteurs à l'arrivée.
Le village est certifié Green Globe depuis 2021 et applique le programme Bye Bye Plastic de Club Med, qui réduit le plastique à usage unique. Le village a aussi placé la piscine intérieure et la source thermale au cœur de son offre de détente. Pour les voyageurs qui accordent de l'importance à ces engagements, c'est un repère concret au moment de choisir un village.
