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Questions fréquentes
Oui. Club Med a annoncé au début de novembre 2025 qu'il vendait la propriété d'Ixtapa Pacific après plus de 40 ans, et sa page officielle affiche le village comme fermé. Il ne se réserve plus. Votre conseiller vous propose le village Club Med qui ressemble le plus à ce que vous aimiez à Ixtapa.
Club Med évoque l'évolution des tendances de voyage, ses priorités environnementales et la demande pour certaines destinations. L'entreprise concentre ses investissements sur d'autres villages, dont Cancún au Mexique. Le nom de l'acheteur et la future vocation du site n'ont pas été rendus publics.
Club Med Cancún est aujourd'hui le seul village Club Med au Mexique, et c'est celui que Club Med recommande en premier aux anciens clients d'Ixtapa. C'est un grand village familial tout inclus, avec des clubs pour les enfants de 4 mois à 17 ans. Le Baby Club Med et le Petit Club Med, pour les moins de 4 ans, sont en supplément.
Oui. Club Med le présente comme son village familial tout inclus par excellence. Le Mini Club Med accueille les 4 à 10 ans et le programme ados les 11 à 17 ans, compris dans le forfait. Pour les tout-petits, réservez tôt : les places au Baby Club Med et au Petit Club Med partent vite pendant les Fêtes et la relâche.
Club Med suggère notamment Columbus Isle aux Bahamas et La Caravelle en Guadeloupe. Columbus Isle plaît surtout aux couples attirés par la voile et la plongée, La Caravelle aux familles qui veulent une longue plage et une ambiance francophone. Votre conseiller compare les deux selon votre façon de voyager.
Si vous avez réservé avec nous, votre conseiller s'occupe du dossier avec Club Med et vous propose un autre village à dates comparables. Si vous aviez réservé ailleurs, communiquez avec votre agence ou avec Club Med pour le remboursement ou l'échange. Nous pouvons ensuite vous aider à rebâtir un séjour qui vous ressemble.
Oui. Ixtapa-Zihuatanejo reste desservi en vol direct saisonnier depuis Montréal l'hiver, et plusieurs hôtels tout inclus accueillent les voyageurs sur place. Si la destination vous tient à cœur, votre conseiller vous présente les hôtels d'Ixtapa qui conviennent le mieux à votre famille ou à votre couple.
Club Med n'a pas dévoilé l'identité de l'acheteur ni ses projets. Des sources locales évoquent une nouvelle marque, sans confirmation officielle. Tant que rien n'est annoncé, aucun forfait ne peut se réserver pour cet établissement. Nos conseillers vous tiendront au courant si l'hôtel rouvre et se vend à nouveau.
Certains revendeurs et comparateurs tardent à retirer les hôtels fermés de leurs pages. Une réservation prise sur une fiche périmée risque d'être annulée. Avant de payer un séjour au nom d'un village Club Med, faites vérifier par un conseiller qu'il est bien en vente pour vos dates.
Au Club Med Cancún, le forfait comprend l'hébergement, les repas, les boissons au bar, la plupart des sports et activités encadrés, ainsi que les clubs enfants de 4 à 17 ans. Les soins au spa, certaines excursions et les clubs pour les moins de 4 ans sont en supplément. Votre conseiller vous détaille ce qui s'applique à vos dates.

















