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Itinéraires du Costa Serena

Avis sur les prix et disponibilités
Les prix affichés sont fournis à titre indicatif seulement. Ils reflètent les tarifs en vigueur au moment de leur dernière mise à jour et sont exprimés en dollars canadiens, par personne, en occupation double, sauf indication contraire.

Les tarifs des fournisseurs, les taux de change, les taxes et frais, les catégories de chambre ou de cabine et les promotions évoluent constamment. Le prix applicable est celui confirmé par un conseiller en voyages au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité. Seul ce prix confirmé fait foi.

Il appartient au voyageur de faire confirmer le prix, les inclusions et les conditions applicables avant de procéder à une réservation. Malgré le soin apporté à la mise à jour de nos contenus, une erreur de transmission, d'affichage ou de tarification demeure possible; le cas échéant, le prix exact sera communiqué au voyageur avant toute confirmation. Certaines conditions, restrictions et exclusions peuvent s'appliquer.

Plans des ponts

Pont 14

Vela
Costa Serena Pont 14

Pont 12

Pegasus
Costa Serena Pont 12

Pont 11

Virgo
Costa Serena Pont 11

Pont 10

Taurus
Costa Serena Pont 10

Pont 9

Libra
Costa Serena Pont 9

Pont 8

Perseus
Costa Serena Pont 8

Pont 7

Acquarius
Costa Serena Pont 7

Pont 6

Centaurus
Costa Serena Pont 6

Pont 5

Gemini
Costa Serena Pont-5

Pont 4

Orion
Costa Cruises Costa Serena Pont 4

Pont 3

Aries
Costa Cruises Costa Serena Pont 3

Pont 2

Cassiopea
Costa Cruises Costa Serena Pont 2

Pont 1

Andromeda
Costa Cruises Costa Serena Pont 1

Attributs du navire

Services et commodités

  • Ascenceurs
  • Buanderie libre-service
  • Casino
  • Jacuzzi
  • Piscine
  • Salon de beauté
  • Spa & soins du corps

Besoins spécifiques

  • Cabines adaptées pour fauteuils roulants

Caractéristiques techniques

  • Tonnage:  114500
  • Vitesse:  21,5 nœuds
  • Passagers:  3780
  • Équipage:  1100
  • Ponts:  14
  • Longueur:  289 m
  • Largeur:  32 m

Historique

  • 2007: Année de construction

Soixante-cinq nuits de Tokyo à Buenos Aires

Le Costa Serena est entre en service en mai 2007. 289 mètres, 1507 cabines, 3014 voyageurs en occupation double. C'est le plus ancien des quatre navires de sa classe, et il vient de sortir d'une refonte de dix-huit jours menée en Chine à l'automne 2025 : nouvelle aire de restauration, restaurant à menus signes, pizzeria, comptoir à sushis, ponts-piscines et suites entièrement repris. C'est le dernier navire d'un programme de revitalisation étale sur cinq ans.

Le point à vérifier reste celui de la classe : moins de quarante pour cent des cabines ont un balcon.

La croisière la plus vendable de la flotte

Ce navire termine une décennie en Asie de l'Est à l'automne 2026, avec Taïwan, la Corée et le Japon. Puis il quitte la région par une croisière de repositionnement de soixante-cinq nuits : départ de Tokyo le 18 octobre 2026, vingt-quatre escales dans quinze pays, arrivée à Buenos Aires.

Suivent l'Amérique du Sud de décembre 2026 à avril 2027, avec Rio, Montevideo et Buenos Aires, puis la Méditerranée à partir de mai 2027. Deux cent cinquante-sept dates de départ figurent chez nous.

Les autres navires de la flotte

Le Costa Pacifica et le Costa Fascinosa partagent exactement sa coque. Le Costa Favolosa aussi, avec un programme nordique. Le Costa Diadema est le plus accessible de la flotte.

La compagnie, et ce qui lui est arrivé

Seize navires en 2019, huit aujourd'hui. La moitié de la flotte est partie en six ans : vendue à des compagnies américaines, chinoises ou britanniques, transférée à d'autres marques du même groupe, ou découpée dans un chantier de démolition turc. Sur nos dix-sept pages Costa, neuf décrivent un navire que la compagnie n'exploite plus.

Costa est née à Gênes en 1854, dans le commerce de l'huile d'olive. Elle arme des navires depuis 1924 et transporte des passagers depuis 1947. Un groupe américain en a pris la moitié en 1997 et la totalité en 2000. Elle est aujourd'hui l'une des neuf marques de croisière de cet ensemble, et sa position y a faibli.

Le naufrage du 13 janvier 2012 au large de l'île du Giglio a fait 33 morts sur 4252 personnes à bord, dont un plongeur tué pendant le renflouement. Le commandant a été condamné à seize ans de prison. C'est de ce naufrage que vient l'exercice de rassemblement obligatoire avant l'appareillage, sur tous les navires de croisière du monde.

Le tarif, poste par poste

Compris : la traversée, la cabine, les repas des restaurants principaux et du buffet, les spectacles, l'animation, le club enfants et les taxes portuaires. Les transferts ne le sont que s'ils font partie du forfait acheté.

Non compris : le transport aérien, l'assurance, les boissons hors repas, les excursions, les restaurants de spécialité, les soins et la blanchisserie. Un forfait boissons existe et se prend à l'avance ou à bord.

Le frais de service hôtelier mérite un paragraphe à lui seul. Il est ajouté chaque jour au compte de bord, automatiquement, et le contrat nord-américain le qualifie d'obligatoire. Le montant dépend de l'âge du voyageur et de la région du monde. Il se fait ajuster à la réception, pendant la croisière uniquement : après le débarquement, aucune modification n'est possible.

La vie à bord, sans emballage

Ce navire est un hôtel flottant plutôt qu'une destination. On descend à terre tous les jours, on rentre pour le souper, et la soirée commence tard. C'est un format européen, et il convient très bien à qui veut être en Europe des le navire. Il convient mal à qui cherche l'animation continue d'une compagnie nord-américaine.

Les points qui déroutent, dits franchement : annoncés successives en plusieurs langues, buffet du soir à l'heure européenne, tolérance au tabac plus large qu'ici, programme de journée réduit, et un service plus distant que sur une compagnie américaine. En échange, le rapport équipage-voyageurs avoisine un pour trois, le catalogue d'excursions dépasse deux mille options, et les restaurants de spécialité dépassent régulièrement les attentes.

L'accessibilité demande une précaution. Aucun tableau officiel des cabines adaptées n'est publié navire par navire ; les chiffres disponibles viennent de plans de pont lus par des tiers. Ils sont indicatifs, non contractuels, et toute réservation pour un voyageur en fauteuil se valide auprès de la compagnie avant le dépôt.

Partir du Québec

Le transport aérien se réserve séparément. Depuis Montréal, Rome, Barcelone et Athènes se rejoignent en vol direct une partie de l'année ; Savone, Gênes, Kiel, Hambourg et les ports des Caraïbes demandent une correspondance. Une nuit d'hôtel avant l'embarquement n'est pas un luxe, c'est la marge qui absorbe un retard de bagage.

Sur le recours, la situation mérite d'être dite clairement. Le transporteur est italien, le contrat prévoit le droit italien, et les tribunaux compétents sont ceux de Gênes, à l'exclusion de tout autre. Le contrat invoque aussi la Convention d'Athènes, qui plafonne la responsabilité en cas de dommage corporel. Ce n'est pas propre à cette compagnie : la plupart des croisiéristes européens ont des clauses équivalentes.

Rien n'établit un permis québécois au nom du croisiériste. Voyages AquaTerra détient ce permis : compte en fiducie, Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages, et un seul dossier pour le vol, la croisière, l'hôtel et l'assurance.

Questions fréquentes

Une croisière de repositionnement de soixante-cinq nuits, au départ de Tokyo le 18 octobre 2026, avec vingt-quatre escales dans quinze pays et une arrivée à Buenos Aires. C'est le produit le plus vendable de toute la flotte pour un amateur de longs voyages.
Oui, une refonte de dix-huit jours menée en Chine à l'automne 2025 : nouvelle aire de restauration, restaurant à menus signes, pizzeria, comptoir à sushis, ponts-piscines et suites repris. C'est le dernier navire d'un programme de cinq ans.
Non, et c'est le point à vérifier avant de réserver. Moins de quarante pour cent des cabines de cette classe ont un balcon, et près de quarante pour cent sont intérieures. Si le balcon compte, réservez tôt.
Trois mille quatorze en occupation double, dans 1507 cabines. La capacité maximale publiée par la compagnie compte les troisièmes et quatrièmes lits, et elle est donc nettement plus élevée.
De mai 2007, avec un baptême à Marseille. C'est le plus ancien des quatre navires de sa classe, mais aussi celui qui vient de recevoir la refonte la plus complète de la flotte.
Elle a été réduite de moitié. Seize navires en 2019, huit en septembre 2026. Sept coques vendues ou transférées à d'autres marques, une démolie. C'est la moitié d'une compagnie qui a disparu en six ans.
Il s'ajoute automatiquement chaque jour au compte de bord, les sommes sont misés en commun et réparties entre le personnel, et le montant varie selon l'âge du voyageur et la région du monde. Le contrat le qualifie d'obligatoire.
Non. Le tarif couvre la cabine, les repas des restaurants principaux et du buffet, les spectacles, l'animation, le club enfants et les taxes portuaires. Le vol et l'assurance se réservent à part.
L'Asie de l'Est jusqu'en octobre 2026, puis l'Amérique du Sud de décembre 2026 à avril 2027, puis la Méditerranée à partir de mai 2027. Deux cent cinquante-sept dates de départ figurent chez nous.
Vingt-huit cabines adaptées sont recensées sur cette classe par les bases tierces dérivées des plans de pont. La compagnie ne publie aucun tableau officiel : le chiffre est indicatif et jamais contractuel. Faites valider la cabine avant de déposer.
Devant les tribunaux de Gênes, en Italie, à l'exclusion de tout autre. C'est une clause classique du secteur, mais elle mérite d'être lue avant de réserver plutôt que découverte au pire moment.
Rarement. Un voyageur qui compare avec les grandes compagnies nord-américaines sera déçu par le programme de journée et dérouté par les annoncés multilingues. Le format est européen et il faut le vouloir.
Cela dépend du programme publie. Sur un repositionnement de cette longueur, la compagnie découpe généralement le parcours ; nous vérifions la structure exacte avant toute proposition, parce qu'elle change tout au budget.
Le printemps et l'automne en Asie, l'été austral en Amérique du Sud, mai à septembre en Méditerranée. Ce navire change de continent au fil des saisons, ce qui laisse un choix rare dans la flotte.
Au Québec, une agence titulaire d'un permis dépose les sommes reçues dans un compte en fiducie distinct de ses propres fonds. Le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages intervient ensuite dans les cas prévus par la loi.
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