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Itinéraires du ms Zaandam

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Plans des ponts

Pont - 10

Sky
ms Zaandam pont 10 Sky

Pont - 9

Sports
ms Zaandam pont 9 Sports

Pont - 8

Lido
ms Zaandam pont 8 Lido

Pont - 7

Navigation
ms Zaandam pont 7 Navigation

Pont - 6

Verandah
ms Zaandam pont 6 Verandah

Pont - 5

Upper Promenade
ms Zaandam pont 5 Upper Promenade

Pont - 4

Promenade
ms Zaandam pont 4 Promenade

Pont - 3

Lower Promenade
ms Zaandam pont 3 Lower Promenade

Pont - 2

Main
ms Zaandam pont 2 Main

Pont - 1

Dolphin
ms Zaandam pont 1 Dolphin

Attributs du navire

Services et commodités

  • Ascenceurs
  • Buanderie libre-service
  • Casino
  • Jacuzzi
  • Piscine
  • Salon de beauté
  • Spa & soins du corps

Besoins spécifiques

  • Cabines adaptées pour fauteuils roulants

Caractéristiques techniques

  • Classe:  Classe Rotterdam
  • Tonnage:  61396
  • Vitesse:  23,0 nœuds
  • Passagers:  1432
  • Équipage:  604
  • Ponts:  10
  • Longueur:  238 m
  • Largeur:  32 m

Historique

  • 6 mai 2000: Voyage inaugural

ms Zaandam : l'Alaska à 1 432 passagers, l'avarie de juin 2026 réglée et un calendrier vendu jusqu'en 2028

Le ms Zaandam jauge 61 396 tonneaux, mesure 237,70 m de long sur 32,25 m de large et aligne 10 ponts passagers pour environ 716 cabines. Il accueille 1 432 personnes en occupation double et environ 1 800 toutes couchettes occupées, avec environ 650 membres d'équipage. Fincantieri l'a construit à Marghera, près de Venise, et il est entré en service le 6 avril 2000, parrainé par Mary-Kate et Ashley Olsen. Il bat pavillon néerlandais. Son port d'attache change avec la saison : Vancouver de mai à septembre, San Diego à l'automne, Fort Lauderdale en janvier.

Ce qui le distingue : l'Alaska sans les mégapaquebots

Mille quatre cent trente-deux passagers, c'est le quart de ce qu'un navire récent débarque à Ketchikan le même matin. La différence se vit à quai. Le Zaandam accoste au centre de Juneau et de Skagway, les files d'excursion se vident vite, et le pont promenade en teck fait encore le tour de la coque. Sur les huit jours au départ de Vancouver, la journée dans le parc national de Glacier Bay embarque un garde-parc qui commente la progression. Endicott Arm complète la saison.

Deux cent deux mètres : le chiffre faux qui circule sur ce navire

CruiseMapper publie 202 m pour le Zaandam. Le registre d'immatriculation dit 237,70 m. Son jumeau le ms Volendam, sorti du même chantier sur le même plan, est fiché à 237,91 m dans cette même base. Trente-six mètres d'écart entre deux jumeaux relève de l'erreur de saisie recopiée d'un site à l'autre, pas de la construction navale. Retenez 237,7 m. Le Volendam se distingue par ailleurs sur un point concret : sa cale sèche de 2014 lui a donné vingt et une cabines lanai ouvrant sur le pont promenade, un aménagement que le Zaandam n'a jamais reçu.

L'avarie de propulsion du 5 juin 2026, et où en est le navire aujourd'hui

Le 5 juin 2026, le Zaandam a subi une avarie sur son système de propulsion bâbord pendant une croisière partie de Vancouver. Le commandant a annoncé que le navire ne tenait plus sa vitesse normale. Nuit forcée à quai à Juneau, techniciens embarqués en renfort, puis route directe sur Vancouver : Skagway, Glacier Bay et Ketchikan sont tombés. Le débarquement a eu lieu à la date prévue et les passagers ont reçu un dédommagement. Le départ suivant a passé sa première nuit à quai et a perdu son escale de Juneau. Deux croisières touchées, et plus rien depuis. Le 19 août 2026, le Zaandam quittait Vancouver à sa vitesse de service, cap sur Juneau, sur un itinéraire complet incluant Glacier Bay.

Un calendrier stable jusqu'en 2028, hors du programme Evolution

Holland America a annoncé le 14 avril 2026 un chantier de rénovation de plus de 500 millions de dollars américains portant sur six navires : les quatre Vista et les deux Signature. Le Zaandam en est exclu, comme son jumeau. Ça se lit dans les deux sens. Un client qui veut les Solo Verandahs avec balcon privé ou le Grand Dutch Café ira vers le ms Noordam ou un autre Vista, en acceptant que Holland America publie les dates de retour en service et jamais les dates d'entrée en cale sèche. Le Zaandam, lui, garde un calendrier stable jusqu'en 2028.

Été 2026 et été 2027 : l'Alaska, en aller-retour de huit jours au départ de Vancouver, à un vol direct de Montréal. Le 3 janvier 2027, il quitte Fort Lauderdale pour 70 jours en Amérique du Sud et en Antarctique, 31 escales dans 13 pays, avec le canal de Panama et les îles Malouines. Le 30 janvier 2028, il part de San Diego pour 90 jours en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans le Pacifique Sud, 41 escales dans 12 pays, avec des nuitées à Hobart, Sydney, Cairns, Fremantle, Auckland et Papeete. Trois ports d'embarquement en trois hivers : le vol se réserve après l'itinéraire.

Comparé au navire neuf, ce qu'on gagne et ce qu'on perd

Face au ms Rotterdam de classe Pinnacle livré en 2021, le Zaandam laisse tomber le World Stage, le Music Walk, le Grand Dutch Café et quelque 38 000 tonneaux. Il gagne des quais que les 300 mètres du Rotterdam n'approchent pas. À bord : le Pinnacle Grill, le Canaletto, le Lido Market, le Dive-In au bord de la piscine, l'Explorations Café qui fait aussi bibliothèque, l'Ocean Bar, l'Explorer's Lounge, le Crow's Nest au pont 9, le bar Mix, le Sea View Bar, le Greenhouse Spa, le Mainstage et une piscine sous verrière rétractable. La flotte se compare sur la page Holland America Line.

À qui le ms Zaandam ne convient pas

Un voyageur qui cherche un toboggan aquatique ou une comédie musicale à grand déploiement se trompe de navire. Les familles avec de jeunes enfants trouveront un programme jeunesse modeste, ouvert à partir de trois ans seulement. Les cabines standard comptent parmi les plus étroites de la flotte, sans réfrigérateur d'office et avec une seule prise de courant utilisable, ce qui pèse lourd sur 70 jours. Un peu plus du quart des cabines ont un balcon.

Questions fréquentes

Le registre d'immatriculation donne une longueur hors tout de 237,70 m, une largeur de 32,25 m, une jauge brute de 61 396 tonneaux et 10 ponts passagers. Le chiffre de 202 m publié par CruiseMapper et recopié un peu partout est faux. La preuve tient en une ligne : la même base de données attribue 237,91 m au Volendam, bâti sur le plan identique au même chantier, et deux coques jumelles ne diffèrent jamais de trente-six mètres. Retenez 237,7 m.
Les deux chiffres sont exacts et mesurent deux choses différentes. Holland America publie 1 432, l'occupation double, soit deux personnes par cabine dans les 716 cabines du navire. La capacité maximale, autour de 1 800, compte les couchettes hautes et les canapés-lits occupés par un troisième et un quatrième passager. En pratique, une croisière longue en Amérique du Sud navigue près de l'occupation double, une semaine d'Alaska en juillet monte vers le haut de la fourchette.
Le décor, d'abord : le Zaandam est le navire à thème musical de la flotte, avec son orgue baroque néerlandais en état de marche, des guitares signées par les Rolling Stones, Carlos Santana et Queen, et un saxophone signé par Bill Clinton dans une coursive. Le Volendam, lui, est le navire à thème floral. Le Volendam a reçu vingt et une cabines lanai en 2014, le Zaandam aucune. Et ils ne se croisent pratiquement jamais : le Zaandam tient le Pacifique et l'Alaska, le Volendam le Saint-Laurent et l'Atlantique.
De mai à septembre 2026, en Alaska, sur des allers-retours de huit jours au départ de Vancouver, avec une journée de navigation dans le parc national de Glacier Bay et le passage d'Endicott Arm. Juneau, Skagway et Ketchikan sont les escales régulières. À l'automne il descend vers San Diego pour une saison courte sur la Riviera mexicaine, puis rejoint la Floride en décembre.
Son grand voyage d'hiver appareille de Fort Lauderdale le 3 janvier 2027 : 70 jours, 13 pays, 31 escales, avec la traversée du canal de Panama, la descente de la côte chilienne, l'Antarctic Experience et un crochet par les Malouines. L'été suivant le ramène en Alaska depuis Vancouver. Le port d'embarquement change donc complètement d'une saison à l'autre : Montréal-Fort Lauderdale en janvier, Montréal-Vancouver en juillet, deux vols directs mais deux billets très différents. Réservez toujours l'itinéraire avant le vol, et arrivez la veille.
Pour l'Alaska, une Vista Suite avec balcon aux ponts 6 ou 7 se justifie : on passe des heures dehors devant les glaciers. Pour l'Antarctique, une extérieure des ponts 1 à 3 au milieu du navire suffit, puisque personne ne reste dans sa cabine pendant le passage du Drake. Au pont 7, les Neptune Suites ouvrent la porte du salon privé et du service de conciergerie qui va avec, un confort qui compte sur soixante-dix jours de mer. Évitez les catégories obstruées, où une chaloupe bouche le hublot, et sachez qu'une seule Pinnacle Suite existe, au pont 10.
Côté table : le Pinnacle Grill pour la viande, le Canaletto pour l'italien, le buffet du Lido Market, les burgers du Dive-In près de la piscine, l'Explorations Café pour le café et la lecture, et le Sel de Mer en formule éphémère sur certaines traversées. Côté verre : l'Ocean Bar, l'Explorer's Lounge, le bar Mix, le Crow's Nest au pont 9 avec sa vue sur l'étrave, le Sea View Bar à l'arrière et le Lido Bar. Le Mainstage assure les spectacles, le Wajang Theater les films et les ateliers culinaires. Ajoutez le Greenhouse Spa, une piscine centrale sous verrière rétractable, et un terrain de basketball et de paddle-tennis au pont 9.
Les cabines standard sont étroites, sans réfrigérateur d'office, avec une seule prise de courant vraiment utilisable et une sélection télé limitée. La salle d'entraînement, installée au-dessus de la passerelle quand le spa a été agrandi en 2006, sature vers huit heures du matin, et les hammams jadis offerts se paient désormais. Un peu plus du quart des cabines seulement ont un balcon, ce qui se ressent en Alaska. Et la pataugeoire installée entre la piscine et le bar Lido rend le secteur bruyant l'après-midi.
Le tarif de base comprend la cabine, les repas au Lido Market, au Dive-In et à la salle à manger principale, les spectacles du Mainstage, la salle d'entraînement et le programme jeunesse. Have It All ajoute quatre choses : un crédit d'excursion, le forfait boissons Signature, un nombre de soirées en restaurant spécialisé qui augmente avec la durée du voyage, et le Wi-Fi Surf. Sur les 70 jours vers l'Antarctique, le nombre de soirées incluses reste plafonné, ce qui laisse plusieurs semaines à la salle à manger principale. Les grands voyages sont traités à part dans les conditions du forfait.
Elle ne l'est pas. Holland America ajoute chaque jour au compte de bord un montant par personne, plus élevé pour les occupants de Neptune Suite ou de Pinnacle Suite que pour une cabine intérieure. Ce montant reste distinct de Have It All, qui ne le couvre pas. À cela s'ajoutent des frais de service appliqués à chaque consommation servie à l'Ocean Bar ou au Crow's Nest. Le tout se règle à la réception du pont 4 en fin de croisière, et un passager peut faire ajuster le montant à bord.
Le Signature Beverage Package, inclus dans Have It All, couvre les vins au verre, les bières, les spiritueux, les cocktails, les boissons gazeuses et les cafés spécialisés jusqu'à un prix unitaire plafonné, frais de service compris, avec une limite de quinze consommations alcoolisées par jour et par personne. Il s'applique partout à bord, du bar Mix au Sea View Bar. Les bouteilles de vin de la carte du Pinnacle Grill dépassent souvent le plafond et se paient en supplément. Le forfait Elite existe pour ceux qui boivent au-dessus de cette limite de prix.
Le forfait Surf, inclus dans Have It All, suffit pour les courriels, la navigation, la messagerie et les réseaux sociaux. Le forfait Premium, vendu séparément, vise la visioconférence et le visionnement en continu. Le signal reste bon en Alaska le long du passage Intérieur, mais il faiblit dans les bras de mer étroits comme Endicott Arm et il devient irrégulier dans les eaux antarctiques. Un passager qui doit travailler s'installe à l'Explorations Café du pont 5, où le débit est le plus stable.
Oui, avec des attentes réalistes. Le programme jeunesse se divise en trois groupes, 3 à 6 ans, 7 à 11 ans et 12 à 17 ans, et occupe le pont 9. Aucun service ne prend en charge un enfant de moins de trois ans. Le navire n'a ni toboggan ni parc aquatique, mais la piscine sous verrière rétractable sauve les après-midi pluvieux en Alaska. Le nombre d'enfants à bord grimpe en juillet et en août sur les départs de Vancouver, et tombe presque à zéro sur les grands voyages d'hiver.
Il compte un crédit par jour navigué, doublé pour les occupants de suite, plus des crédits liés aux dépenses à bord. Les paliers s'ouvrent à 30, 75, 200 et 500 jours-crédits. Un seul grand voyage sur le Zaandam change de catégorie : les 70 jours vers l'Antarctique en cabine ordinaire font franchir le seuil des 75 crédits à presque n'importe qui, et le même voyage en Neptune Suite en vaut 140. Les avantages utiles arrivent au quatrième palier, avec l'enregistrement prioritaire et la buanderie.
Il jauge 61 396 tonneaux et porte des stabilisateurs, ce qui le place dans la moyenne basse de la flotte pour la stabilité. Le passage Intérieur de l'Alaska se fait à l'abri des îles et reste calme presque tout l'été. Le golfe d'Alaska, la traversée vers Hawaï et surtout le passage de Drake vers l'Antarctique sont d'un autre ordre. Une cabine extérieure au milieu du navire, aux ponts 1 à 3, est le meilleur emplacement, et le Dramamine se prend avant l'appareillage plutôt qu'après.
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