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Itinéraires du Emerald Sun

Avis sur les prix et disponibilités
Les prix affichés sont fournis à titre indicatif seulement. Ils reflètent les tarifs en vigueur au moment de leur dernière mise à jour et sont exprimés en dollars canadiens, par personne, en occupation double, sauf indication contraire.

Les tarifs des fournisseurs, les taux de change, les taxes et frais, les catégories de chambre ou de cabine et les promotions évoluent constamment. Le prix applicable est celui confirmé par un conseiller en voyages au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité. Seul ce prix confirmé fait foi.

Il appartient au voyageur de faire confirmer le prix, les inclusions et les conditions applicables avant de procéder à une réservation. Malgré le soin apporté à la mise à jour de nos contenus, une erreur de transmission, d'affichage ou de tarification demeure possible; le cas échéant, le prix exact sera communiqué au voyageur avant toute confirmation. Certaines conditions, restrictions et exclusions peuvent s'appliquer.

Plans des ponts

Pont 4

Pont Soleil
Emerald Waterways Emerald Sun Pont 4

Pont 3

Pont Horizon
Emerald Waterways Emerald Sun Pont 3

Pont 2

Pont Vista
Emerald Waterways Emerald Sun Pont 2

Pont 1

Pont Riviera
Emerald Waterways Emerald Sun Pont 1

Caractéristiques techniques

  • Vitesse:  13,0 nœuds
  • Passagers:  227
  • Équipage:  47
  • Ponts:  4

Historique

  • 2015: Année de construction

Deuxième génération, sorti d'un autre chantier

L'Emerald Sun date de 2015 et vient du chantier Den Breejen, à Hardinxveld-Giessendam, aux Pays-Bas, là où les deux premières coques de la série venaient de Lobith. Même gabarit : cent trente-cinq mètres, quatre ponts, 91 cabines, 180 voyageurs, treize noeuds. Le nombre de cabines varie de 91 à 92 selon la source ; nous retenons le chiffre commercial.

Pavillon maltais, Rhin, Moselle et Danube, avec les itinéraires classiques d'Amsterdam à Bâle et leurs prolongements danubiens. Notre inventaire compte cent cinquante-sept départs, vingt-huit en 2026 et cent vingt-neuf en 2027.

Ce qu'il faut savoir avant de choisir sa cabine

Le balcon annonce sur les catégories supérieures est une baie vitrée dont la moitié haute descend au bouton. Il n'y a pas de plancher : on ouvre la cabine, on n'en sort pas. Les cabines du pont inférieur, en position basse, ont une fenêtre fixe qui ne s'ouvre pas du tout.

Un passager a signalé que la baie descendante ne ferme pas hermétiquement : en saison, les insectes entrent. C'est un détail, mais il se dit avant plutôt qu'après.

La piscine intérieure devient cinéma le soir. L'ascenseur ne monte pas au pont soleil. Aucune refonte n'a été publiée depuis 2015.

Les autres navires de la flotte

Le Emerald Dawn date de la même année. Le Emerald Sky a ouvert la série. Le Emerald Luna est le plus récent des anciens. Le Emerald Destiny date de 2017.

Une flotte possédée, pas affrétée

Le groupe australien derrière cette marque ne loue pas ses navires : il les possède. Il possède aussi, depuis 2020, un constructeur naval en Croatie, et il qualifie de sien le chantier vietnamien d'où sortent ses yachts. Les coques fluviales viennent de chantiers néerlandais, l'une des plus récentes de Roumanie.

La différence se voit le jour où un armateur tiers reprend sa coque pour sa propre marque, ce qui arrive ailleurs dans le fluvial européen. Ici, la question ne se pose pas de la même façon.

Les inclusions, et ce qu'il ne faut pas transposer

Le tarif comprend les pourboires à l'équipage, aux guides et aux chauffeurs, les boissons courantes aux repas, au moins une excursion par journée de visite et l'accès à Internet. Sur les navires fluviaux, les vélos électriques sont à disposition.

Ce qu'il ne comprend pas ici : le vol international. Attention, l'offre britannique de la même marque, elle, le comprend, transferts inclus. C'est la confusion la plus fréquenté sur cette compagnie, et elle coûte cher quand elle se découvre au moment de payer.

Mobilité réduite : lisez ceci avant de réserver

Accompagnateur apte exige. Fauteuil roulant pliant seulement. Scooter de mobilité juge inadapté. La compagnie prévient elle-même que les portes de cabine et de salle de bain peuvent ne pas être assez larges pour un fauteuil standard.

Aucun nombre de cabines aménagées n'est publié sur la flotte fluviale, et sur les yachts l'absence de cabine adaptée est établie par deux sources indépendantes. Ajoutez l'amarrage a couplé, fréquent en Europe : le passager du navire extérieur traverse le navire voisin par des passerelles étroites et des escaliers.

Le cadre québécois

Le contrat de cette marque est signé par une société australienne. Aucun permis québécois ne lui est établi. C'est l'agence qui apporte la protection : permis de l'Office de la protection du consommateur, compte en fiducie distinct des fonds de l'entreprise, et Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages. Ces trois-là suivent une réservation faite ici, et seulement celle-là.

Questions fréquentes

Cent trente-cinq mètres, quatre ponts, 91 cabines et 180 voyageurs, pour une vitesse de treize noeuds. Le nombre de cabines varie de 91 à 92 selon la source consultée.
De 2015, du chantier Den Breejen à Hardinxveld-Giessendam, aux Pays-Bas. Les deux premières coques de la série venaient d'un autre chantier néerlandais, à Lobith.
Oui, et c'est assez rare pour être dit. Il possède les coques qu'il vend et, depuis 2020, un constructeur naval en propre. La plupart des marques fluviales européennes affrètent leurs navires à un armateur tiers.
Par un bouton. La moitié haute de la baie vitrée descend et transforme un coin de la cabine en espace ouvert, avec fauteuils et table à l'intérieur. Ce n'est pas un balcon praticable : il n'y a pas de surface de plancher dehors.
Un passager a signalé qu'elle ne ferme pas hermétiquement et qu'en saison les insectes entrent. C'est un détail de conception plutôt qu'un défaut d'entretien, mais il vaut mieux le savoir avant de réserver.
Oui, dans l'atrium, et il relie les ponts de cabines. Il ne monte pas au pont soleil : une cage qui dépasserait le pont supérieur empêcherait le navire de franchir les ponts des rivières européennes.
Oui. Toit de verre escamotable et plancher télescopique qui remonte le soir. Ce mécanisme est établi sur sept coques de la flotte ; il est exclu sur une et incertain sur deux autres.
Qu'elle accueille une personne en situation de handicap à condition qu'elle soit autonome ou accompagnée de quelqu un capable de lui fournir toute l'aide nécessaire. Les fauteuils pliants seuls sont acceptés.
Rien ne l'établit sur les navires fluviaux. Aucun plan de pont, officiel ou tiers, ne porte de marquage de cabine adaptée, et la compagnie ne publie aucun inventaire. Nous ne pouvons donc rien promettre.
Non pour l'équipage, les guides locaux et les chauffeurs : tout cela est au tarif. Aucun frais de service quotidien n'apparaît sur le compte de bord, ce qui simplifie la fin de croisière.
Oui, avec la bière et les boissons gazeuses, au déjeuner comme au dîner. Les cafés de spécialité et les thés sont disponibles toute la journée. Les marques haut de gamme restent en supplément.
Oui, le vol international n'est pas compris dans l'offre vendue au Québec. Attention : le catalogue britannique de la même marque le comprend, transferts inclus. Deux produits, un seul nom.
Le Rhin, la Moselle et le Danube, sous pavillon maltais. Les itinéraires classiques relient Amsterdam à Bâle, avec des prolongements vers Budapest sur le Danube.
Cent cinquante-sept dates de départ dans notre inventaire, vingt-huit en 2026 et cent vingt-neuf en 2027. Votre conseiller confirme la disponibilité réelle avant toute réservation.
Au Québec, une agence titulaire d'un permis dépose les sommes reçues dans un compte en fiducie distinct de ses propres fonds. Le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages intervient ensuite dans les cas prévus par la loi.
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