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Itinéraires du Seven Seas Explorer

Avis sur les prix et disponibilités
Les prix affichés sont fournis à titre indicatif seulement. Ils reflètent les tarifs en vigueur au moment de leur dernière mise à jour et sont exprimés en dollars canadiens, par personne, en occupation double, sauf indication contraire.

Les tarifs des fournisseurs, les taux de change, les taxes et frais, les catégories de chambre ou de cabine et les promotions évoluent constamment. Le prix applicable est celui confirmé par un conseiller en voyages au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité. Seul ce prix confirmé fait foi.

Il appartient au voyageur de faire confirmer le prix, les inclusions et les conditions applicables avant de procéder à une réservation. Malgré le soin apporté à la mise à jour de nos contenus, une erreur de transmission, d'affichage ou de tarification demeure possible; le cas échéant, le prix exact sera communiqué au voyageur avant toute confirmation. Certaines conditions, restrictions et exclusions peuvent s'appliquer.

Attributs du navire

Services et commodités

  • Casino

Besoins spécifiques

  • Cabines adaptées pour fauteuils roulants

Caractéristiques techniques

  • Tonnage:  55254
  • Vitesse:  19,5 nœuds
  • Passagers:  1294
  • Équipage:  548
  • Longueur:  224 m
  • Largeur:  31 m

Historique

  • 2016: Année de construction

La coque qui a lancé la génération actuelle

Le Seven Seas Explorer est sorti des chantiers Fincantieri de Sestri Ponente, près de Gênes, en 2016. Deux cent vingt-quatre mètres, cinquante-cinq mille deux cent cinquante-quatre tonneaux, trois cent soixante-quinze suites toutes avec balcon privé, sept cent cinquante-quatre voyageurs en occupation double et cinq cent cinquante-deux membres d'équipage sur treize ponts. Ce rapport entre l'espace et le nombre de voyageurs est ce qui distingue le plus cette compagnie de ses concurrentes.

Deux navires ont suivi sur la même base : le Seven Seas Splendor en 2020 et le Seven Seas Grandeur en 2023.

Ce qui figure au dossier

Une éclosion de norovirus à touche le navire en mai 2025, pendant une traversée du Pacifique. C'est un épisode contenu, du type de ceux que les autorités sanitaires américaines recensent chaque année sur plusieurs navires, mais il figure au dossier public et nous préférons que vous l'appreniez ici.

Le nombre de suites aménagées pour le fauteuil roulant n'est publié pour aucun navire de cette flotte. Nous le demandons à la réservation plutôt que d'avancer un chiffre.

Ce qui est compris, et le malentendu sur les vols

Commençons par ce que presque tout le monde croit savoir. Cette compagnie à bâti sa réputation sur les vols compris. Ils ne le sont plus par défaut. Depuis le 1er juillet 2024, deux structures tarifaires coexistent : la formule courante ne comprend que la croisière et laisse au voyageur le soin de ses billets d'avion, la formule supérieure comprend les vols aller-retour avec choix de la classe, les transferts et un crédit de voiture avec chauffeur. Vérifiez laquelle figure sur votre réservation, parce que l'écart est considérable depuis Montréal.

Le reste est généreux et concorde d'un texte à l'autre. Les excursions à terre sont comprises, et sans plafond de nombre, ce qui est rare. Les pourboires sont prépayés. Les boissons sont comprises, vins et cocktails inclus. Tous les restaurants de spécialité sont compris, sans droit d'entrée. Le Wi-Fi est compris. Le service de blanchisserie aussi.

Deux nuances à connaître. La nuit d'hôtel avant la croisière n'existe qu'à partir des suites Concierge, et le majordome qu'à partir des Penthouse. Ce ne sont pas des inclusions universelles, contrairement à ce que la brochure laisse parfois entendre.

Ailleurs dans la flotte

Le Seven Seas Mariner appartient à la génération précédente et porte une première mondiale. La flotte en compte sept avec nous, dont un qui n'a pas encore navigué et un autre qui la quittera en 2028.

Réserver depuis le Québec

Le contrat est signé avec Seven Seas Cruises S. de R.L., dont le siège est à Miami, et il relève du droit maritime général des États-Unis. Une réclamation pour dommage corporel, maladie ou décès se porte devant le tribunal fédéral du district sud de Floride, à Miami, ou devant un tribunal du comte de Miami-Dade. Toute autre réclamation passe par un arbitrage exécutoire dans ce même comte, et le contrat impose une renonciation aux recours collectifs.

Les délais diffèrent selon la nature de la réclamation, et le second surprend. Six mois d'avis écrit et un an pour intenter, en dommage corporel. Mais trente jours d'avis après la fin de la croisière pour toute autre réclamation, et six mois pour agir. Un bagage abîmé, un service non rendu, une escale annulée : trente jours, à compter du débarquement. La responsabilité en matière de bagages est par ailleurs plafonnée, sauf déclaration de valeur assortie de frais.

Le transporteur se réserve le droit d'annuler la croisière, d'en changer la date, le port d'embarquement où la destination, de l'écourter ou de substituer le navire, a tout moment et sans préavis. Rien n'établit de permis québécois pour lui. Votre protection vient d'ici : Voyages AquaTerra détient un permis de l'Office de la protection du consommateur, vos versements transitent par un compte en fiducie et votre départ est couvert par le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages.

Questions fréquentes

Cela dépend de la formule, et c'est le malentendu le plus répandu sur cette compagnie. Depuis le 1er juillet 2024, les vols ne sont plus compris par défaut : la formule courante ne couvre que la croisière, la formule supérieure ajoute les vols aller-retour avec choix de la classe, les transferts et un crédit de voiture avec chauffeur. Vérifiez laquelle figure sur votre réservation.
Oui, et sans plafond de nombre, ce qui est rare à ce point. Les excursions à terre sont comprises dans le tarif, quelle que soit la formule. C'est l'inclusion la plus lourde de cette compagnie et celle qui change le plus le calcul quand on la comparé a un concurrent ou chaque sortie se paie.
Oui, ils sont prépayés. Aucun frais de service quotidien n'est porté à votre compte de bord et rien n'est attendu au débarquement. C'est le même principe que chez Seabourn, et l'inverse de plusieurs compagnies où le frais quotidien s'inscrit tout seul.
Oui, y compris les vins et les cocktails, dans tout le navire et à toute heure. Il n'y a pas de forfait à acheter ni de carte restreinte à surveiller. C'est un point où la comparaison avec une compagnie a forfait boissons devient très favorable.
Tous, sans droit d'entrée ni réservation payante. Les restaurants de spécialité sont compris au même titre que la salle principale. Sur un navire de cette taille, cela veut dire plusieurs tables différentes sans jamais sortir la carte de crédit.
Les deux. Le Wi-Fi est compris, sans forfait à acheter, et le service de blanchisserie l'est aussi, ce qui permet de partir avec moins de bagages. Comme partout en mer, la liaison satellite reste variable selon la position du navire.
Pas pour tout le monde, et c'est une nuance que la brochure laisse parfois dans l'ombre. La nuit d'hôtel avant la croisière n'existe qu'à partir des suites Concierge, et le service de majordome qu'à partir des Penthouse. En catégorie d'entrée, ni l'un ni l'autre.
Avec Seven Seas Cruises S. de R.L., dont le siège est à Miami. Le droit maritime général des États-Unis s'applique. Un dommage corporel, une maladie ou un décès se porte devant le tribunal fédéral du district sud de Floride, à Miami, ou devant un tribunal du comte de Miami-Dade.
Oui. Toute réclamation autre qu'un dommage corporel ou un décès est renvoyée à un arbitrage exécutoire dans le comte de Miami-Dade, et le contrat impose une renonciation aux recours collectifs : vous plaidez à titre individuel. C'est la clause la moins favorable de ce contrat.
Beaucoup moins que vous ne le pensez pour les réclamations ordinaires. Six mois d'avis et un an pour intenter, en dommage corporel. Mais trente jours d'avis après la fin de la croisière pour tout le reste, et six mois pour agir. Un bagage abîmé ou une escale annulée : trente jours à compter du débarquement.
Rien n'établit de permis québécois pour ce transporteur. Votre protection vient d'ici : Voyages AquaTerra détient un permis de l'Office de la protection du consommateur, vos versements transitent par un compte en fiducie et votre départ est couvert par le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages.
Il est sorti des chantiers Fincantieri de Sestri Ponente, près de Gênes, en 2016. C'est la première coque de sa classe : le Splendor a suivi en 2020 et le Grandeur en 2023, sur la même base et avec les mêmes dimensions.
Une éclosion de norovirus à touche le navire en mai 2025, pendant une traversée du Pacifique. C'est un épisode contenu, du type de ceux que les autorités sanitaires américaines recensent chaque année sur plusieurs navires, mais il figure au dossier public.
Sept cent cinquante-quatre en occupation double, jusqu'à huit cent vingt-neuf au maximum, pour cinq cent cinquante-deux membres d'équipage. Trois cent soixante-quinze suites, toutes avec balcon privé, sur treize ponts.
Cent soixante-quatorze chez nous : vingt-trois en 2026, soixante-neuf en 2027 et soixante-trois en 2028. C'est le plus gros inventaire de la flotte, ce qui laisse de la marge si vos dates ne sont pas fixés.
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